Para tan sólo 11 personas que éramos el grupo tuvimos bastantes problemillas con Travelplan.
- A mi me perdieron la maleta, y cuando en el aeropuerto se lo dije al representante de Travelplan para que me asesorara, no me hizo ni caso.
- El día de vuelta de una pareja del grupo, en el hotel (Vincci Taj Sultán), tenían que despertarles a las 4 y no lo hicieron; y cuando lo pusieron en conocimiento del representante de Travelplan Hammamet, es dijo que era su problema y se buscaran la vida; cuando le dijeron que ya podía buscar la manera de llevarles a España que sino tendría problemas con el Ministerio de Turismo, les encontró un vuelo a Bilbao rápidamente (aunque ellos iban a Barcelona), pero sino se llegan a poner duros nada de nada, también hicieron la pertinente reclamación en recepción.
- A todos del grupo resulto que su agencia de España se había equivocado y en vez de enviarles al Melia Moradi Hammamet les envió al Melia Moradi Madia, que resultaba ser mas caro que el que ellos querían de Hammamet. Travelplan Túnez, decía que hasta que Travelplan España no les dijera nada ellos no podían hacer nada; aunque fue un fallo de la propia agencia, siendo más barato, no les hubiera costado nada cambiarlos y dejar a unos clientes contentos.
Pero el gran problema de todo esto, entre unos y otros llamamos muchísimas veces al teléfono de asistencia 24 horas que da Travelplan y no paró de comunicar; eso da que pensar, una de 2, que descuelgan el teléfono o que tienen tantas reclamaciones que no para.
Ya se que a mucha gente le ha ido bien, pero no es nuestro caso, yo personalmente ya no viajare más con Travelplan, con todas las que hay para elegir, de momento.
Creo que uno de sus fallos, es lo de permitir iniciar circuitos y estancia todos los días, al final es un caos que ni ellos se aclaran.
Problemas con Travelplan
Es una agencia mayorista: http://www.travelplan.es, sus vuelos se hacen con Air Europa.
Agencia de viajes asociada: Halcon Viajes
Agencia de viajes asociada: Halcon Viajes
Moderador: Anter
-
- Mensajes: 45
- Registrado: 03 Feb 2005, 12:08
Problemón y Timo
Mensaje por Españaquerida »
Nos timaron en el viaje, leed lo que he escrito aneriormente, nada es como lo pintan, te hacen perder la ilusión, y como encima tengas in incidente grave, se lavan las manos, no te cmabian de Hotel y te amenazan de muerte, y encima no pidas que llamen a la policía y a la embajada, porque no lo harán.
Elige optra agencia si quieres disfrutar de tu viaje
Elige optra agencia si quieres disfrutar de tu viaje
Responder
2 mensajes
• Página 1 de 1
Ir a
- Ciudades (Hoteles, monumentos, museos, visitas, costumbres, etc)
- ↳ Bulla Reggia
- ↳ Cartago
- ↳ Chebika
- ↳ Chenini
- ↳ Chott El Djerid
- ↳ Dougga
- ↳ Douz
- ↳ Hoteles
- ↳ Tres estrellas
- ↳ Sahara Douz 3*
- ↳ Hotel Faouar 3*
- ↳ Sun Palm 3*
- ↳ Hotel Saharien 3*
- ↳ Hotel Touareg 3*
- ↳ Mehari 3* Sup
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ El Mouradi Douz 4*
- ↳ Marina Palace 4*
- ↳ Camino de...
- ↳ El Djem
- ↳ Gabes
- ↳ Gammarth
- ↳ Hammamet
- ↳ Hoteles
- ↳ Tres estrellas
- ↳ Nesrine 3*
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ Abou Nawas Hammamet 4*
- ↳ El Mouradi El Menzah 4*
- ↳ El Olf Hotel Hammamet 4*
- ↳ Globalia Savana 4*
- ↳ Hammamet Azur Plaza 4*
- ↳ Iberostar Averroes Hotel 4*
- ↳ Iberostar Belisaire Hotel 4*
- ↳ Iberostar Chich Khan Hotel 4*
- ↳ Iberostar Phenicia Hotel 4*
- ↳ Le Hammamet Hotel 4*
- ↳ Le Sultan Hammamet 4*
- ↳ Marillia 4*
- ↳ Majesty Golf Hotel 4*
- ↳ Marco Polo Hotel 4*
- ↳ Marina Palace 4*
- ↳ Medi Golf 4*
- ↳ Meliá Flora Park Boutique Hotel 4*
- ↳ Riu Park El Kebir 4*
- ↳ Sheraton Tunis Hotel & Towers Hotel Preview 4*
- ↳ Thalassa Palace Nahrawess 4*
- ↳ Regency Hammamet 4*
- ↳ Vincci Lella Baya 4*
- ↳ Vincci Nozha Beach & Spa 4*
- ↳ Cinco estrellas
- ↳ El Mouradi Hammamet 5*
- ↳ Antiguo hotel Meliá El Mouradi Hammamet 5*
- ↳ Globalia Imperial Park Hotel 5*
- ↳ Iberostar Solaria Hotel 5*
- ↳ Le Royal Hammamet 5* (Antiguo Occidental)
- ↳ Maritim Hotel Alhambra Thalasspa Hammamet 5*
- ↳ Mehari Hammamet 5*
- ↳ Riu Palace Oceana Hammamet 5*
- ↳ Royal Azur Thalasso Golf 5*
- ↳ Sofitel Saphir Palace Yasmine Hammamet 5*
- ↳ Thalasso Karthago Hammamet 5*
- ↳ Hasdrubal Thalassa & Spa 5*
- ↳ Vincci Taj Sultan 5*
- ↳ Comparando hoteles
- ↳ Otros hoteles
- ↳ Vámonos a comer
- ↳ Vámonos de excursión
- ↳ Playeo
- ↳ Salir por Hammamet
- ↳ Isla de Djerba
- ↳ Hoteles
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ Vincci Djerba 4*
- ↳ El Mouradi Djerba Menzel 4* (antiguo Hotel Meliá Djerba Menzel)
- ↳ Cinco estrellas
- ↳ Vincci Alkántara Thalassa 5*
- ↳ Hotel Riu Palace Royal Garden 5*
- ↳ Kairouan
- ↳ Hoteles
- ↳ Kelibia
- ↳ Hoteles
- ↳ Ksar-Ghilane
- ↳ Mahdia
- ↳ Hoteles
- ↳ Tres estrellas
- ↳ Topkapi Beach 3*
- ↳ Dimess 3*
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ Hotel Riu El Mansour 4*
- ↳ Iberostar El Fatimi 4*
- ↳ Thalassa Mahdia 4*
- ↳ Cinco estrellas
- ↳ Vincci Nour Palace 5*
- ↳ El Mouradi Mahdia 5*
- ↳ Mahdia Palace Thalasso 5*
- ↳ Matmata
- ↳ Hoteles
- ↳ Monastir
- ↳ Hoteles
- ↳ Tres estrellas
- ↳ Saadia 3*
- ↳ Houda 3*
- ↳ Iberostar Sahara Beach 3*
- ↳ Skanes Garden 3*
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ El Mouradi Skanès 4*
- ↳ Kuriat Palace 4*
- ↳ Globalia El Habib 4*
- ↳ Helios Beach 4*
- ↳ Rosa Beach 4*
- ↳ Thalassa 4*
- ↳ Cinco estrellas
- ↳ Thalassa Village 5*
- ↳ Amir Palace 5*
- ↳ Nabeul
- ↳ Hoteles
- ↳ Iberostar Lido Hotel & Bungalows 3*
- ↳ Nefta
- ↳ Hoteles
- ↳ Port El Kantaoui
- ↳ Hoteles
- ↳ Cinco estrellas
- ↳ El Mouradi Palace 5*
- ↳ El Mouradi Palm Marina 5*
- ↳ Mercure Diar El Andalous 5*
- ↳ Riu Imperial Marhaba 5*
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ El Mouradi Club El Kantaoui 4*
- ↳ El Mouradi Port El Kantaoui 4*
- ↳ Riu Bellevue Park 4*
- ↳ Riu Green Park 4*
- ↳ Occidental Allegro Riviera 4*
- ↳ Vincci Port el Kantaoui Center 4*
- ↳ Tres estrellas
- ↳ El Mouradi Club Selima 3*
- ↳ Golf Residence 3*
- ↳ Comparando hoteles
- ↳ Sbeitla
- ↳ Sfax
- ↳ Hoteles
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ Sfax Centre 4*
- ↳ Tres estrellas
- ↳ Donia 3*
- ↳ El Andalous 3*
- ↳ Sidi Bou Said
- ↳ Sousse
- ↳ Hoteles
- ↳ Cuatro estrellas
- ↳ Abou Nawas Nejma 4*
- ↳ Orient Palace 4*
- ↳ La Golete 4*
- ↳ Riadh Palms 4*
- ↳ Tej Marhaba 4*
- ↳ Abou Nawas Bou Jaafar 4*
- ↳ Sousse Palace 4*
- ↳ El Hana Residence 4*
- ↳ Tres estrellas
- ↳ Simbad Center 3*
- ↳ El Hana Beach 3*
- ↳ Tabarka
- ↳ Hoteles
- ↳ El Mouradi Hammam Bourguiba 4*
- ↳ Tataouine
- ↳ Thuburbo Majus
- ↳ Tozeur
- ↳ Hoteles
- ↳ Túnez Capital
- ↳ Hoteles
- ↳ Africa El Mouradi 5*
- ↳ Útica
- ↳ Zarzis
- ↳ Hoteles
- ↳ Vincci Eden Star Zarzis 4*
- Información General
- ↳ ¿Cómo voy a...?
- ↳ Conductores y carreteras
- ↳ Costumbres y Sociedad
- ↳ Cultura
- ↳ De compras
- ↳ Dr0gas
- ↳ Henna
- ↳ La Cocina Tunecina
- ↳ Los dinares
- ↳ La Mujer Tunecina
- ↳ Las Playas
- ↳ Medios de comunicación
- ↳ Música
- ↳ Propinas
- ↳ Regateo
- Agencias de Viajes, Touroperadores y Compañías aéreas
- ↳ Agencias de viajes
- ↳ Atrapalo.com
- ↳ El Corte Inglés
- ↳ Iberostar
- ↳ Muchoviaje.com
- ↳ Royal Vacaciones
- ↳ Sunweb Vacaciones
- ↳ Viajes Marsans
- ↳ Viajar.com
- ↳ Mayoristas/Touroperadores
- ↳ Travelplan
- ↳ Iberojet
- ↳ Solplan
- ↳ Mapa Tours Tierra Joven
- ↳ Planet Travel
- ↳ Líneas aéreas
- ↳ Air Europa
- ↳ Tunisair
- ↳ Iberia
- Preparando el viaje
- ↳ Aparcamientos
- ↳ ¿Qué tengo que saber y llevar?
- ↳ El Tiempo
- Rutas y Circuitos
- ↳ Rutas y circuitos
- ↳ Excursiones
- ↳ Guias
- Punto de encuentro
- ↳ De salida
- ↳ De vuelta
- Experiencias personales
- ↳ Buenas
- ↳ No tan buenas
- ↳ Anecdotas
- Álbum de recuerdos
- ↳ Pon aquí tus fotos preferidas
- ↳ Pon aquí tus videos preferidos
- Acerca del funcionamiento y utilización del foro
- ↳ Tablón de anuncios
- ↳ Comentarios y sugerencias
- ↳ Dudas y problemas del foro (no de túnez ;)
- ↳ Chat, libro de visitas.
- ↳ Encuestas
- ↳ Pruebas